优德国际w88_优德w888_w88中文版

w88中文版

买疫情防护品遭砍单中消协调查海豚家砍单行为

中新网北京2月14日电(谢艺观)新型冠状病毒肺炎疫情期间,口罩、消毒液、温度计等商品需求量大、供应紧俏。一些电商商家借机实施诱购、“砍单”等不良营商手法牟取不正当利益。

此外阿里巴巴表示,菜鸟在财务上的体现还可以,但是实际影响很大。因为快递员没回来,运力不够,运力不到20%。今年菜鸟收入增长很好,技术性产品开始收费。优惠一直有,为了鼓励商家,会持续提供,类目主要跟商家挂钩,疫情过了会继续优惠。

财报发布后,阿里巴巴集团执行副董事长蔡崇信、CEO张勇及CFO武卫出席了随后召开的电话会议,对财报进行了解读,并回答了分析师提问。

张勇表示:“让天下没有难做的生意,是阿里巴巴的使命,现在就是检验我们使命坚持的时刻,我们会和所有商家一起,共渡难关,帮助我们的用户,为全社会抗击疫情做更多贡献。”

3.2019年12月,阿里巴巴中国零售市场移动月活跃用户数量达8.24亿,较2019年9月底劲增3900万;

阿里巴巴在业绩说明会上表示,困难时期有扶持计划给商家,力度很大世界少见,但对利润会有一定的负面影响。

阿里巴巴云计算业务单季收入首次超过100亿元。由于来自公共云与混合云业务的收入贡献均实现增长,云计算的季度收入同比增加62%至107.21亿元。

4.年度活跃消费者达7.11亿,较2019年9月30日止12个月期间增加1800万。其中超过6成新增来自欠发达地区。

同时,所有实施“砍单”行为的自营电商经营者,不得利用信息不对称优势,随意解释“砍单”行为的性质与数量,可建立“砍单”行为的解释答复网上专区,对于“砍单”的原因、涉及单数、总额度、具体订单号(不涉及消费者个人隐私)等进行公示,给广大消费者一个合理的交代,接受消费者和公众监督。

另外,通过第三方电商平台开展相关交易行为的,有关平台应当用好大数据进行分析判断,按照法律规定和平台规则等对商家加强管理监督,维护消费者合法权益,并按规则对不法商家进行批评警告、扣除信用分、公示,直至清出平台。

此外张勇透露了阿里巴巴驰援抗击新冠肺炎的阶段进展:截至目前,阿里巴巴已经采购超过4000万件医疗物资送往武汉及其它受疫情影响的地区,价值人民币4.68亿元;菜鸟绿色通道向武汉和其他受影响地区递送了超过2600万件医疗物资。

本季度,菜鸟网络的收入同比增长67%至人民币75.18亿元(10.80亿美元)。阿里巴巴指出,这一收入增长主要由于高速增长的跨境业务中,商家对于「菜鸟履约」服务的采用率有所提升。

疫情发生之后,阿里巴巴持续做出抗击疫情的努力,此前阿里巴巴不仅设立人民币10亿元医疗物资供给专项基金,还推出一系列20项扶助计划,帮助中小企业。

数字化会成一个大趋势

图为海豚家销售页面。

阿里巴巴表示,三月疫情对财务会有直接影响,增长率会放缓,不排除是较大幅度的放缓,但是现在还不知道。淘宝、天猫、本地生活服务也可能会出现收入增长为负。复苏曲线要看还需要多少时间疫情能够结束,如果时间长的话需要更长的时间恢复,现在很多服务业中断了。近几天除了武汉,很多大城市情况有好转的迹象,所以还有待观察。

针对疫情防控期间不同原因的防护用品“砍单”行为,消费者依法享有监督权和求偿权。

在回答分析师提问时,张勇表示,经过这次疫情,很多消费者在调整生活方式,很多办公室也在调整办公方式,很多人从家里远程办公,在家里通过电商渠道购买生活必需品,包括生鲜等。疫情的暴发带来很巨大挑战,但也给人们尝试一些新的生活和工作方式。长远来看,这是一个必然的大的趋势,无论是企业,还是在居民生活方面,都有这样不可阻挡数字化的尝试不断展开,这样的发展趋势有益于对全社会的数字化。

阿里巴巴2月13日晚发布截至2019年12月31日的2020财年第三季度财报。财报披露了以下数据:

“淘宝直播”已成为成长最快速及有效的营销模式之一,助力商家及网络红人(KOL)通过直播方式与粉丝及消费者进行营销互动。2019年12月,通过淘宝直播产生的商品交易额(GMV)以及观看淘宝直播的月活跃用户数量,均同比增长超过一倍。2019年淘宝直播带动的就业接近400万,2019年天猫双11,淘宝直播单日带动成交接近200亿。

已采购超4000万件医疗物资送往受疫情影响地区

疫情对财务会有直接影响 增长率不排除较大放缓

在他看来,数字化最终也会成为一个大的趋势。

中消协同时提醒,各电商平台经营者要在疫情防控期间加强对平台内商家异常订单的管理,对因平台经营者明显疏于管理造成消费者权益受损的,也要承担《消费者权益保护法》《电子商务法》等法律规定的相应责任。(完)

近日,“海豚家”等商家在消费者下单并且支付成功后采取单方“砍单”行为,涉嫌侵害消费者合法权益,受到广大消费者质疑。经中消协初步了解,部分商家“砍单”是因为货物来源中断、运输受阻等原因,导致无法正常履行合同,这部分商家应依法合理承担相应责任。

1.第三财季,阿里巴巴营收为人民币1614.56亿元(约合231.92亿美元),同比增长38%。

从核心商业来看,财报指出:

中消协为此希望相关经营者守法诚信经营,拒绝实施上述不良营商手法,并对商家和电商平台经营者提出要求,确因不可抗力或者情势变更而无法正常履约的经营者,应当通过有效手段及时告知消费者,取得消费者的同意和谅解,及时、足额退还消费者支付的费用。

2.归属于普通股股东的净利润为523.09亿元,相当于日赚5.69亿元,市场预期为303.35亿元,去年同期为330.52亿元。净利润为人民币501.32亿元(约合72.01亿美元),不按美国通用会计准则计算,净利润为人民币464.93亿元(约合66.78亿美元),与上年同期的人民币297.97亿元相比增长56%。

菜鸟网络收入75.18亿元

日赚5.7亿,月活破8亿

原因或许是疫情对阿里巴巴的影响预期。阿里巴巴表示,三月疫情对财务会有直接影响,增长率会放缓,不排除是较大幅度的放缓,淘宝、天猫、本地生活服务也可能会出现收入增长为负。

但也有一些商家本身没有货物或者囤货待提价,利用消费者购买防护产品的急切心理,不仅诱导消费者下载APP、注册下单、套取消费者个人信息、浪费消费者精力,更有甚者还以“运费”等名义扣除消费者资金,明显属于不良营商手法。

云计算单季收入首次超过100亿元

中消协根据消费者诉求,已对“海豚家”的“砍单”行为开展调查,要求其相关运行主体妥善处理消费者的订单、退还未完成订单的全部费用,通过设立网上专区等方式为消费者提供更为透明的解释答复。